HOT+014

[ktak]

Здравствуйте, формчане. Как то бродив по интернету, наткнулся на ваш сайт)
Так вот хочу рассказать про 014 или же про ХОТ, не знаю точно кто в этом виновен.
Примерно 3-4 месяца назад, нашел игру онлайн Requiem Online если кто знает. Так вот, Игра хорошая, мне понравилась, но есть проблема с ней. Очень сильно лагает и часто дисконнектит. Админы этой игры попросили сделать трассировку и выслать им. Я так и  сделал.
Вот она:
 

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            10.251.160.1 -    0 |  503 |  503 |    0 |   13 |   47 |   31 |

|                   No response from host -  100 |  503 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                            172.17.0.142 -    0 |  503 |  503 |    0 |   18 |   63 |   31 |

|                             172.17.0.70 -    0 |  503 |  503 |    0 |   18 |   47 |   16 |

|        bzq-25-85-74.static.bezeqint.net -   23 |  503 |  388 |    0 |   19 |   78 |   32 |

|        bzq-25-85-73.static.bezeqint.net -   82 |  503 |   94 |   15 |   35 |  407 |  407 |

|       bzq-179-124-5.static.bezeqint.net -   43 |  503 |  289 |    0 |   18 |   63 |   16 |

|      bzq-179-124-18.static.bezeqint.net -   19 |  503 |  409 |  578 |  744 | 1062 |  797 |

|   anc-cr01-te4-3.ff.stream-internet.net -    0 |  503 |  503 |   62 |   82 |  344 |   78 |

|     m9-cr01-po4.msk.stream-internet.net -    0 |  503 |  503 |  125 |  131 |  218 |  140 |

|     m9-cr02-po1.msk.stream-internet.net -    0 |  503 |  503 |  125 |  132 |  250 |  125 |

|                   No response from host -  100 |  503 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|          bckp-cs1-dc-cs4.core.stack.net -    0 |  503 |  503 |  109 |  126 |  172 |  125 |

|           dc-cs4-v-cs1-2.core.stack.net -    0 |  503 |  503 |  109 |  127 |  156 |  125 |

|                   No response from host -  100 |  503 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

Как на ней видно, на bzq-179-124-18.static.bezeqint.net очень высокий пинг, и теряется до 80% пакетов. И админы мне сказали что виноват мой провайдер. Я послал в саппорт 014 этот трэйс. Потом они мне перезвонили, человек из тех поддержки сказал что не понял этого трэйса, так как я делал через программу его и попросил сделать через каммандную строку. Я сделал и отослал. После чего он говорит что, так и должно быть, там просто стоит файрволл. (Ну так если там файрволл, то он вообще по идее отвечать не должен.) И потом он сказал что проблема в игре. Ну я думаю ладно. Буду пытать админов игры. Но потом мне показалось странно, что некоторые из Израиля играют и всё у них нормально, это я на форуме этой игры писал и читал. Начал опять неоднократно звонить в 014. Что мне только не говорили, иногда валили что это сервер Хота им надо звонить, потом говорили что странно почему такой пинг, но они ничего не могут сделать, вообщем пользуйся тем что есть, мол скорость мы тебе даем и всё, а не нравится меняйте провайдера. Так я бы поменял, если бы не итхайвут, да и маме они скидку хорошую на звонки дают =((( и она менять не хочет. Потом же уже под конец предложили подключить их новый пакет услуг "Геймер", который якобы снижает пинги для он-лайн игр, но он стоит на 40 шек. дороже. Это получается они специально вымагают деньги таким способом, повышая пинг!? Кстати, утром я ещё могу играть, когда в трассировке пинг не выше 90 поднимается, и то по будням, видно когда никто не  сидит. А вот сегодня что-то вообще, галяк. Пинг поднимается уже на 2-х серверах до 4000(!)мс. Соответсвенно, я дальше логина в игре зайти не могу даже, пишет невозможно подключится. Звонить не стал, ибо опять найдутся отговорки.
Вот сегодняшняя трассировка:

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|        bzq-25-68-18.static.bezeqint.net -    0 |   16 |   16 |   15 |   20 |   63 |   16 |

|                          212.25.109.129 -   63 |   16 |    6 | 4453 | 4580 | 4703 | 4578 |

|       bzq-179-124-9.static.bezeqint.net -   38 |   16 |   10 |   15 |   17 |   31 |   16 |

|                          212.179.124.18 -   82 |   16 |    3 | 2531 | 3911 | 4640 | 4640 |

|   anc-cr01-te4-3.ff.stream-internet.net -    7 |   16 |   15 |  109 |  131 |  156 |  125 |

|     m9-cr01-po4.msk.stream-internet.net -    0 |   16 |   16 |  171 |  181 |  235 |  171 |

|     m9-cr02-po1.msk.stream-internet.net -    0 |   16 |   16 |  156 |  165 |  188 |  188 |

|                   No response from host -  100 |   16 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|          bckp-cs1-dc-cs4.core.stack.net -    0 |   16 |   16 |  140 |  161 |  188 |  156 |

|           dc-cs4-v-cs1-2.core.stack.net -    0 |   16 |   16 |  156 |  163 |  172 |  156 |

|                   No response from host -  100 |   16 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

Вообщем, вот решил с вами поделиться.

[ktak]

Ах да, маршрут второй короче, так как я попросил сделать мне подключение с хайганом, думал маршрут будет менятся и будет лучше, но ничего не изменилось(((

[Ars]

Поскольку скачок в трассировке идёт именно на ББЛ-ных серверах, то наезжеть на них можно и нужно. Я бы ещё мог понять, если бы проблема была не у них, но скачет-то именно, что у них.
Если хочешь - дай адрес сервера, смогу сделать трассировки для 014, 012 и 017 - сравним и посмотришь.

[ktak]

адрес игры 89.249.23.43 , сам он не пингуется только, так что поэтому то ещё и трудно понять где именно проблема.
Спасибо)

[ktak]

Ради интереса, сейчас сделал трассировку внутри Израиля, взял айпи walla.co.il и взял трассировку за 24 мая к этой игре.

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|        bzq-25-68-24.static.bezeqint.net -    0 |   73 |   73 |   15 |   34 |  328 |   32 |

|      bzq-25-109-129.static.bezeqint.net -    2 |   73 |   72 |   15 |   31 |  438 |   32 |

|       bzq-179-124-9.static.bezeqint.net -   32 |   73 |   50 |   15 |   19 |   32 |   16 |

|       bzq-179-124-2.static.bezeqint.net -    0 |   73 |   73 |   15 |   25 |  157 |  141 |

|        bzq-179-59-1.static.bezeqint.net -    0 |   73 |   73 |   15 |   20 |   47 |   31 |

|       bzq-25-88-170.static.bezeqint.net -    0 |   73 |   73 |   15 |   26 |  219 |   15 |

|                           192.118.68.13 -    0 |   73 |   73 |   15 |   20 |   47 |   15 |

|                          192.118.82.140 -    0 |   73 |   73 |   15 |   27 |  157 |   31 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

Как видно пинги низкие.

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|        bzq-25-68-26.static.bezeqint.net -    0 |   82 |   82 |    0 |   77 |  875 |   15 |

|      bzq-25-109-129.static.bezeqint.net -   24 |   82 |   63 |  687 |  812 | 1078 |  828 |

|                           212.179.124.9 -   57 |   82 |   36 |   15 |   20 |  125 |   15 |

|      bzq-179-124-18.static.bezeqint.net -   26 |   82 |   61 |  609 |  756 | 1250 |  797 |

|   anc-cr01-te4-3.ff.stream-internet.net -    3 |   82 |   80 |   62 |  112 |  469 |   78 |

|     m9-cr01-po4.msk.stream-internet.net -    0 |   82 |   82 |  125 |  155 |  328 |  172 |

|     m9-cr02-po1.msk.stream-internet.net -    0 |   82 |   82 |  125 |  157 |  391 |  125 |

|                   No response from host -  100 |   82 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|          bckp-cs1-dc-cs4.core.stack.net -    0 |   82 |   82 |  109 |  153 |  359 |  141 |

|           dc-cs4-v-cs1-3.core.stack.net -    2 |   82 |   81 |  109 |  149 |  297 |  109 |

|                   No response from host -  100 |   82 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

Как видно на bzq-25-109-129.static.bezeqint.net очень большая разница в пингах, видно они специально повышают пинг если сигнал идет в заграницу. Сейчас делал трассировку до сервера игры, там этого сервера в маршруте нет. Есть другой, но пинг на нем тоже не радует.

[Ars]

видно они специально повышают пинг если сигнал идет в заграницу.

Да нет, ерунда, конечно. Ничего они специально не повышают. Там свои заморочки. Всё это очень сложною

[ktak]

А почему они предлагают тогда, якобы понижающий пакет Геймер. Не пойму как он работает и может понизить пинг в игре.

[Ars]

Могу только предположить, что это - пакет, в котором раутинг идёт по резервному каналу. Не по тому, через который качают фильмы все 400000 клиентов 014, а через другой, которым пользуются, скажем, 10000 клиентов. Всё это, на самом деле, гораздо сложнее и у меня, разумеется, нет ни малейшего понятия о том, как устроен бэкбон ББЛ, но в общих чертах, думаю, идея в этом.

[ktak]

А что там с трассировками других провайдеров?

[Ars]

Извини, дружище! Совершенно суматошные дни. Постараюсь завтра-послезавтра сделать...

[ktak]

Ок, спасибо.

[Ars]

Вот результаты. Первый хоп - это мой раутер, не обращай на него внимания.

012-015:

Код:

HOST: ibrik                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. openrg.home                   0.0%     3    2.8   2.1   1.5   2.8   0.6
  2. LNSPT03-lo326.012.net.il      0.0%     3   19.3  17.7  16.3  19.3   1.5
  3. BB.PT-02-SAAB-vl311.012.net. 33.3%     3   18.9  18.2  17.6  18.9   0.9
  4. 77.67.61.193                 33.3%     3  153.9 125.1  96.3 153.9  40.8
  5. so-1-0-0.stk30.ip.tiscali.ne  0.0%     3  112.1 112.1 111.4 112.9   0.8
  6. retn-gw.ip.tiscali.net        0.0%     3  113.7 114.2 113.3 115.6   1.2
  7. ae0-3.RT502-001.msk.retn.net  0.0%     3  136.5 136.7 136.5 136.9   0.2
  8. bckp-cs1-dc-cs4.core.stack.n  0.0%     3  136.6 134.7 133.7 136.6   1.6
  9. dc-cs4-v-cs1-3.core.stack.ne  0.0%     3  135.9 134.9 133.3 135.9   1.4
 10. ???                          100.0     3    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

Барак-Нетвижен - нифига не видно.

Код:

HOST: ibrik                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. openrg.home                   0.0%     3    1.0   0.9   0.8   1.1   0.1
  2. lo0.lns06.hfa.nv.net.il       0.0%     3   43.0  28.5  20.0  43.0  12.6
  3. ???                          100.0     3    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  4. ge0-0-2.gw2.hfa.nv.net.il     0.0%     3   20.3  21.2  20.3  22.9   1.5
  5. ???                          100.0     3    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6. ???                          100.0     3    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. RETN-LTDStockholm.TenGigabit  0.0%     3  124.7 125.3 124.7 125.6   0.5
  8. ???                          100.0     3    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

[ktak]

Отличаеться, в 012 пинги хорошие по сравнениею с моими. Однако на форуме игры, у людей и в 012 такие же проблемы.
Я кстати сегдня говорил с ГМом этой игры, но мне объяснил пару вещей про маршруты. Так вот, думаю что вы правы насчет того что с хавилат геймер они просто убирает некоторые сервера из маршрута, соответсвенно снижается пинг. Также, он мне сказал, что проблема может быть в порте, который использует игра, это 5000. Он сказал что некоторые провайдеры закрывают его или что делают с ним, потому что вирусы часто используют этот порт или что то типо этого. Также, во время сильных лагов, а иногда и просто так, при дисконнекте у меня намертво вырубается инет. То есть на модеме начинает мигать лампочка кабеля. Я думаю что там не проходят пакеты, а в какой то момент их набирает ся много ну или не знаю что там, а потом они проходят и канал просто не может всё обработать и ткпо меня отключает от интернета.

[Ars]

Так у тебя, дружище, кабель глючит А что ХОТ говорят на эту тему?

[ktak]

Кабель у меня в порядке) Потому что происходит это, только в этой игре.
А ХОТ говорят что и в 014, проблем нет)

Кстати, тут говорил с админом этой игры, он предположил, что возможно причина в том что игра использует 5000 порт, а он говорит, что некоторые провайдеры этот порт блокируют, и поэтому может быть такая проблема.

[Ars]

Если падает синхронизация, то ХОТ 100% не в порядке. Синк падать не должен.
А 5000-й порт - если бы провайдер его блокировал, то у тебя бы совсем не было доступа к игре. Да и не блокируют провайдеры порты. За редким исключением.

[ktak]

Позвонил в ХОТ, сказал что бывают отключения, сказали что сделают какой-то маакив, не знаю что это и в течении 48 часов свяжутся. Я так понял они поставили мой модем на учет, чтобы видеть когда он отключается?

[Ars]

Именно так. Вот теперь начинай играть. И проверь, будут ли падения. Модем из сети ни в коем случае не выключай!

[ktak]

Уже один раз произошло =)

И как нискстати произошел скачек электричества в районе, всё вырубилось(((

[ktak]

Один человек, дал в игре программу, у него такие же проблемы и он тож из Израиля, называется Hotspot Shield так вот, через неё лагов почти нет. Она я так понял меняет маршрут полностью и ведет его через ВПН сервер.

Вот трассировка, не смотря на такие пинги, лагов нет в отличии прямого соединения:

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                              10.8.176.1 -    8 |  504 |  467 |  234 |  295 |  625 |  296 |

|                              74.85.13.1 -    5 |  503 |  482 |  234 |  312 |  704 |  282 |

|                    noname.telekenex.com -    4 |  503 |  486 |  234 |  325 |  657 |  250 |

|                    noname.telekenex.com -    5 |  503 |  480 |  235 |  338 |  797 |  281 |

|                         217.243.216.153 -    5 |  503 |  478 |  250 |  337 | 1000 |  266 |

|                          217.239.40.110 -    5 |  503 |  480 |  312 |  392 |  812 |  313 |

|              lon-sb2.LON.GB.net.DTAG.DE -    5 |  503 |  482 |  375 |  472 |  797 |  438 |

|                          217.239.37.121 -    6 |  503 |  473 |  390 |  489 |  859 |  547 |

|                  f-ee2.F.DE.net.DTAG.DE -    6 |  503 |  476 |  390 |  484 |  813 |  406 |

|                          193.159.227.26 -    6 |  503 |  477 |  390 |  494 |  875 |  437 |

|     m9-cr01-po4.msk.stream-internet.net -    4 |  503 |  485 |  438 |  541 |  922 |  453 |

|     m9-cr02-po1.msk.stream-internet.net -    7 |  503 |  470 |  437 |  547 |  938 |  515 |

|                           195.34.36.254 -    6 |  503 |  475 |  453 |  557 | 1031 |  485 |

|          bckp-cs1-dc-cs4.core.stack.net -    4 |  503 |  484 |  453 |  547 |  938 |  468 |

|           dc-cs4-v-cs1-2.core.stack.net -    8 |  503 |  467 |  453 |  544 |  891 |  453 |

|                   No response from host -  100 |  503 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

Но всё было бы прекрасно, если бы все таки вообще не лагало и эта программа иногда не хочет коннектится, приходится долго ждать.

Я так понимаю, все же проблема у 014, так как с этой программой я обхожу те "тормозные" сервера, которые 014 специально ставит.